为提升为民服务水平，让居民切实享受到最便捷、最放心、最暖心的服务，真正实现服务群众“零距离”，近日，回民区光明路街道办事处沿河社区党总支组织党员志愿者开展“一站式帮办代办窗口服务”。

“真是太谢谢你们了，这么快就帮我办好了居住证明。”连先生激动地说。近日，社区居民连先生在办理居住证明时因不了解办理流程，来到社区窗口进行询问。志愿者详细地讲解了办理居住证明的流程及所需材料，协助连先生顺利办理了居住证明。此外，志愿者还重点围绕医保、社保、就业等方面的惠民政策，通过面对面讲解的方式向前来办事的居民进行宣传，切实将惠民政策送到居民群众身边。

下一步，沿河社区党总支将持续优化“帮办代办”服务模式，不断延伸为民服务触角，真心实意为居民群众办好事、办实事、解难事，打造有速度、有温度、有力度的便民服务。